Мы используем файлы cookies, чтобы вам было удобно работать с сайтом.  Подробнее
Закрыть
  • Источник: Пресс-служба ВСК

Страховой Дом ВСК получил награду "За достижения в области дистанционного урегулирования убытков"

Дистанционный сервис урегулирования по каско Страхового Дома ВСК получил награду на Форуме страховых инноваций Innoins-2020.

ВСК давно выбрала курс на цифровизацию и трансформацию в онлайн. Поэтому продукты и сервисы компании уже были адаптированы к стремительным изменениям, определившим новый клиентский опыт в период всеобщего перехода на самоизоляцию и активное пользование дистанционными сервисами, и получили очевидные конкурентные преимущества.

Продукты ВСК ориентированы не только на дистанционную продажу, но и на  весь цикл постпродажного обслуживания, включая урегулирование убытков. Уверенно растет количество регистраций произошедшего страхового события через мобильное приложение, на сегодняшний день 25% всех страховых случаев оформляются клиентами ВСК онлайн.

Удобство сервиса и его популярность позволяют спрогнозировать, что 50% обращений по каско на конец года будут регистрироваться клиентами дистанционно, а среднемесячное число активных пользователей мобильного приложения вырастет более чем на 45%.