Страховой случай

Что у вас застраховано?

Ваш продукт

Что произошло

Стихийное бедствие — природное явление, носящее чрезвычайный характер и приводящее к нарушению нормальной деятельности населения, гибели людей, разрушению и уничтожению материальных ценностей.

Что делать Документы На всякий случай Куда обращаться

Что делать

Предпринять все возможные меры по спасению застрахованного имущества и уменьшению размера причиненного вреда.
Вызвать на место события сотрудников ОВД для фиксации полученных повреждений и причины их образования
Обратится в Службу гидрометеорологии для подтверждения факта стихийного бедствия.
При возможности позвонить с места события в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1, 8(800)100-00-50 для звонков по России (звонок бесплатный) для регистрации события и получения консультации.

Документы

Письменное заявление на возмещение вреда от Страхователя, Выгодоприобретателя, Собственника, Застрахованного либо их наследников, или их представителей, заполненное по форме, установленной Страховщиком;
Документы, удостоверяющие личность Страхователя (Выгодоприобретателя) или лица, являющегося представителем Страхователя (Паспорт гражданина или Водительское удостоверение).
Если Страхователь является юридическим лицом – при подаче заявления у его представителя должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на ведение дел со Страховщиком от лица Страхователя.
Свидетельство о регистрации ТС и /или Паспорт транспортного средства.
В случае если Страхователь не является собственником ТС - Действующий гражданско-правовой договор или нотариально оформленная доверенность от собственника ТС, подтверждающие интерес Страхователя в сохранении застрахованного имущества.
Страховой полис.
Дополнительные соглашения к полису (при наличии).
Распорядительное письмо Выгодоприобретателя, свидетельство о праве наследования, банковские реквизиты получателя страхового возмещения (при необходимости).
Справка, подтверждающая факт стихийного бедствия или опасных гидрометеорологических явлений (предоставляется территориальным органом Федеральной службы Российской Федерации по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды).
Справка ОВД или Протокол осмотра транспортного средства или Протокол осмотра места происшествия или Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела ОВД с указанием перечня повреждений ТС и причин их возникновения.
Документы, подтверждающие фактические расходы, связанные с эвакуацией поврежденного ТС:
- При наличных расчетах – Квитанция-договор на бланке формы БО-3;
- При безналичных расчетах – Договор на оказание услуг, Акт выполненных работ, копия платежного поручения.

На всякий случай

В документах компетентных органов должна быть отражена:
- информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер);
- дата и место произошедшего события;
- перечень полученных повреждений.
Страховщик может сокращать перечень необходимых документов, предоставляемых Страхователем, а также запрашивать иные документы необходимые для выяснения обстоятельств наступления или величины причиненного ущерба и/или вреда.
До осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля НЕ ПРЕДПРИНИМАТЬ меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.

Куда обращаться

Письменное заявление в течении 3-х рабочих дней с момента обнаружения повреждений необходимо заполнить в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.
Если у Вас имеется сервисная карта, Вы можете подать заявление, вызвав аварийного комиссара.

- Офис ВСК
- Партнерский офис