Страховой случай

Что у вас застраховано?
Авто
Имущество
Поездка
Здоровье
Ипотека
Опасные производственные объекты
Ваш продукт
Внешнее воздействие
Каско
ОСАГО
Зеленая карта

Внешнее воздействие — событие, при котором произошло повреждение либо утрата (уничтожение) ТС в результате внешнего механического воздействия.

Механическое воздействие — это внешнее воздействие твердыми предметами на поверхность.

Что делать при внешнем воздействии на автомобиль

  • Предпринять все возможные меры по спасению застрахованного имущества и уменьшению размера причиненного вреда.
  • При возможности позвонить с места события в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8 (800) 100-00-50 для звонков по России (звонок бесплатный) для регистрации события и получения консультации.

Пакет необходимых документов

  • Письменное заявление на возмещение вреда от Страхователя, Выгодоприобретателя, Собственника, Застрахованного либо их наследников, или их представителей, заполненное по форме, установленной Страховщиком.
  • Документы, удостоверяющие личность Страхователя (Выгодоприобретателя) или лица, являющегося представителем Страхователя (Паспорт гражданина или Водительское удостоверение).
  • Если Страхователь является юридическим лицом – при подаче заявления у его представителя должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на ведение дел со Страховщиком от лица Страхователя.
  • Свидетельство о регистрации ТС и /или Паспорт транспортного средства.
  • В случае если Страхователь не является собственником ТС - Действующий гражданско-правовой договор или нотариально оформленная доверенность от собственника ТС, подтверждающие интерес Страхователя в сохранении застрахованного имущества.
  • Страховой полис.
  • Дополнительные соглашения к полису (при наличии).
  • Распорядительное письмо Выгодоприобретателя, свидетельство о праве наследования, банковские реквизиты получателя страхового возмещения (при необходимости).
  • Диагностическая карта о прохождении ТО.
  • Документы, подтверждающие фактические расходы, связанные с эвакуацией поврежденного ТС:

На всякий случай

  • Урегулирование заявленного события, без предоставления документов из компетентных органов, осуществляется в случае, если размер причиненного ущерба не превышает 3% от страховой суммы по договору страхования. Если Вы не уверены в том, что лимита ответственности будет достаточно для устранения повреждений, рекомендуем обратиться в компетентные органы с целью фиксации произошедшего события.
  • Страховщик может сокращать перечень необходимых документов, предоставляемых Страхователем, а также запрашивать иные документы необходимые для выяснения обстоятельств наступления или величины причиненного ущерба и/или вреда.
  • До осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля НЕ ПРЕДПРИНИМАТЬ меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.

Куда обращаться

Письменное заявление в течении 3-х рабочих дней с момента обнаружения повреждений необходимо заполнить в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.

Если у Вас имеется сервисная карта, Вы можете подать заявление, вызвав аварийного комиссара.

    • Офис ВСК
    • Партнерский офис
С домашнего
02
С мобильного
112
Дополнительные номера
В Москве
8 495 727-44-44
По России
+7 800 775-77-51
+7 800 100-00-50