Страховой случай

Что делать при аварии систем

• Немедленно сообщите о происшедшем событии в Вашу жилищно-эксплуатационную организацию для снижения размера ущерба и дальнейшего расследования причин Аварии;
• Примите необходимые и возможные меры в целях предотвращения увеличения ущерба застрахованному Имуществу
• Позвоните в ВСК по телефону +7(495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1, 8(800)100-00-50 для звонков по России (звонок бесплатный) немедленно, не позднее, чем в течение суток после происшествия. 
• Обеспечьте сохранение поврежденного Имущества (если это не противоречит интересам безопасности или уменьшения ущерба) до осмотра его Страховщиком в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая;
• Не перемещайте поврежденное имущество и не изменяйте картину повреждений имущества. Не выбрасывайте неисправные модули систем, которые могли послужить причиной события.

Необходимые документы

• Письменное заявление о выплате возмещения. 
• Страховой полис и квитанцию об уплате страхового взноса
• Документ, удостоверяющий вашу личность 
• Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество
• Акт технической комиссии эксплуатационной организации (аварийной службы), подтверждающий факт аварии, его причину, и перечень повреждений

Предоставьте Страховщику (его представителю) возможность беспрепятственного осмотра и обследования поврежденного Имущества

Сообщите по его требованию необходимую информацию (в том числе и в письменном виде) для выяснения причин, размеров убытка и иных обстоятельств наступления страхового случая;

Куда обращаться

Письменное заявление необходимо заполнить в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.