Страховой случай

Что делать при причинении вреда третьим лицам

• Немедленно сообщите о произошедшем событии в соответствующие компетентные службы для снижения размера ущерба и дальнейшего расследования события:
  — жилищно-эксплуатационную организацию,
  — пожарный надзор (в случае возникновения пожара),
  — газовую службу,
  — скорую медицинскую помощь,
  — правоохранительные органы (МВД)
• Примите необходимые и возможные меры в целях предотвращения увеличения ущерба вашему Имуществу и имуществу соседей
• Позвоните в ВСК по телефону +7(495) 727-44-44, 785-27-76 немедленно, но не позднее, чем в течение суток после происшествия
• Согласуйте с соседями необходимость сохранения поврежденного имущества и картины события в целом до осмотра Страховщиком (представителем Страховщика)
• Предупредите о необходимости осмотра Страховщиком.
• Сообщите Страховщику незамедлительно, в случае, если потерпевший подал иск в суд

Необходимые документы

• Письменное заявление о выплате возмещения в адрес пострадавшего
• Страховой полис и квитанцию об уплате страхового взноса
• Документ, удостоверяющий вашу личность
• Письменную претензию пострадавшего
• Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество
• Акты жилищно-эксплутационной организации, аварийной службы, Государственного пожарного надзора, специально созданных и уполномоченных комиссий, с учетом экспертных заключений, квитанций, счетов и иных документов, подтверждающих размер требований пострадавшего
• Копии вступившего в законную силу решения суда, подтверждающего возникновение ответственности Страхователя и размер, подлежащего возмещению вреда (если урегулирование претензий производится на основании решения суда)

Важно

• Предоставьте Страховщику (его представителю) возможность беспрепятственного осмотра и обследования поврежденного Имущества
• Сообщите по его требованию необходимую информацию (в том числе и в письменном виде) для выяснения причин, размеров убытка и иных обстоятельств наступления страхового случая.

Куда обращаться

Письменное заявление необходимо заполнить в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.