Предпринять все возможные меры по спасению застрахованного имущества и уменьшению размера причиненного вреда.
Вызвать на место события сотрудников ОВД для фиксации полученных повреждений и причины их образования.
При возможности позвонить с места события в диспетчерскую службу ВСК.
Документы
Письменное заявление на возмещение вреда от Страхователя, Выгодоприобретателя, Собственника, Застрахованного либо их наследников, или их представителей, заполненное по форме, установленной Страховщиком;
Документы, удостоверяющие личность Страхователя (Выгодоприобретателя) или лица, являющегося представителем Страхователя (Паспорт гражданина или Водительское удостоверение).
Если Страхователь является юридическим лицом – при подаче заявления у его представителя должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на ведение дел со Страховщиком от лица Страхователя.
Свидетельство о регистрации ТС и /или Паспорт транспортного средства.
В случае если Страхователь не является собственником ТС - Действующий гражданско-правовой договор или нотариально оформленная доверенность от собственника ТС, подтверждающие интерес Страхователя в сохранении застрахованного имущества.
Страховой полис.
Дополнительные соглашения к полису (при наличии).
Распорядительное письмо Выгодоприобретателя, свидетельство о праве наследования, банковские реквизиты получателя страхового возмещения (при необходимости).
Справка ОВД (произвольная форма) или Протокол осмотра транспортного средства или Протокол осмотра места происшествия с указанием перечня повреждений ТС и причин их возникновения.
Постановление о возбуждении уголовного дела или Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или Постановление по делу об административном правонарушении по факту противоправных действий третьих лиц, вынесенное ОВД.
Документы, подтверждающие фактические расходы, связанные с эвакуацией поврежденного ТС:
При безналичных расчетах – Договор на оказание услуг, Акт выполненных работ, копия платежного поручения.
На всякий страховой случай
В документах компетентных органов должна быть отражена:
информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер);
дата и место произошедшего события;
перечень полученных повреждений;
информация о виновных лицах.
Страховщик может сокращать перечень необходимых документов, предоставляемых Страхователем, а также запрашивать иные документы необходимые для выяснения обстоятельств наступления или величины причиненного ущерба и/или вреда.
До осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля НЕ ПРЕДПРИНИМАТЬ меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.
Куда обращаться:
Письменное заявление в течении 3-х рабочих дней с момента обнаружения повреждений необходимо заполнить в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.
Если у Вас имеется сервисная карта, Вы можете подать заявление, вызвав аварийного комиссара.