• Авто
  • Дом
  • Поездка
  • Жизнь

Медицинская помощь онлайн

Дистанционные консультации врачей для детей и взрослых круглосуточно и из любой точки мира.

Что включено в услугу

  • Круглосуточная связь с врачами из любой точки мира.
  • Личный кабинет, телефон и мобильное приложение.
  • Чат, аудио- и видео конференции.
  • Альтернативное мнение по диагнозу или лечению.
  • Расшифровка анализов, выписок или рецептов.
  • Врачи узкой специализации, в том числе аллергологи, дерматологи, неврологи.

Кого можно застраховать

  • Взрослых от 18 до 75 лет: программы «Врач Онлайн» и «Дежурный врач Онлайн»
  • Детей от 0  до 17 лет: программы «Педиатр Онлайн» и «Дежурный педиатр Онлайн»
Программы «Педиатр Онлайн» и «Дежурный педиатр Онлайн» также предусматривают консультации по вопросам детского питания и вакцинации.

Виды дистанционных консультаций

  • Неотложные: дежурный врач отвечает в течение 3-х минут
  • По записи: профильный специалист консультирует по назначению дежурного врача
Услуги на период действия программы для детей от 0 до 17 лет
 

Педиатр онлайн

Дежурный педиатр онлайн

Консультации дежурного врача

Без ограничений

Без ограничений

Консультации профильных врачей

2 раза

Не включено

Услуги на период действия программы для взрослых от 18 до 75 лет
 

Врач онлайн

Дежурный врач онлайн

Консультации дежурного врача

Без ограничений

Без ограничений

Консультации профильных врачей

3 раза

Не включено

Вопросы и ответы

У меня есть свой врач, к которому я обращаюсь. Зачем мне другие врачи?
Ни один врач не сможет быть доступен 24/7, ведь они тоже люди: болеют, уходят в отпуска. Сервис поможет получить консультацию через 3 минуты после обращения. Можно отправить врачу фотографию сыпи, скан результатов анализов или выписку, получить быстрое решение в ситуации, когда помощь нужна вне очереди.
Разве можно лечить дистанционно?
С 1 января 2018 года вступили в силу изменения в законодательстве, согласно которым врачи имеют право проводить дистанционные консультации и давать заключения по ранее поставленному диагнозу или назначенному лечению, назначать предварительное обследование, рекомендовать очные осмотры.
Какие врачи оказывают консультацию?
Страховой Дом ВСК предоставляет услуги совместно с сервисом OnlineDoctor.ru, к которому подключены врачи из лучших клиник Москвы и Санкт-Петербурга.
Где гарантия, что врачи действительно хорошие?
На сайте партнера в простой и понятной форме представлена картотека врачей: опыт работы врача, документы об образовании и сертификаты. К тому же всех врачей-консультантов собеседует Оганес Оганесович Саруханян − медицинский директор сервиса и заместитель Леонида Михайловича Рошаля по научной работе.
Сколько длится одна консультация?
В среднем врачам достаточно 30 минут, чтобы вынести заключение и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Консультация должна дать исчерпывающие ответы на те вопросы, с которыми вы обратились. В случае необходимости продолжительность консультации не ограничена.
Кто несет ответственность за онлайн консультацию?
У сервиса Онлайн Доктор заключен договор с клиниками, в которых трудоустроены врачи. И врачи несут ровно такую же ответственность, как и при очном приеме. При этом врачи сервиса регулярно проходят обучения, и их консультации контролируются. При оценке консультации ниже 5 баллов с ситуацией будет работать служба контроля качества и медицинские эксперты сервиса.
Потребуется ли медицинский осмотр для оформления?
Покупка полиса происходит без медицинского осмотра. Для оформления потребуется только паспорт.